В сутки операторы сотовой связи получают в среднем от абонентов 11 тысяч обращений, на связь жалуются как правило не больше 80 человек, и в основном жалуются на скорость интернета.
Где жаловаться, как обрабатываются запросы, как долго ждать ответа на свое обращение, и почему люди боятся базовых станций, эти вопросы мы обсудили в очередном выпуске цикла «Такой вопрос» с ведущим юрисконсультом коммерческого департамента «МегаФон Таджикистан» Рустамом Юсуповым.
Мы также поговорили с ним о том, сколько людей не успеют пройти перерегистрацию сим-карт, что будет с ними, сколько за вами будет сохраняться номер в случае отключения.
Аудиоверсию можно послушать здесь же:
Напомним, цикл «Такой вопрос» мы пишем по самым актуальным темам, которые волнуют наше общество. Если у вас возник какой-то вопрос и вы хотите послушать мнение экспертов, напишите об этом в комментариях.