В Душанбе 17 января прошла презентация двух инновационных продуктов в туристической сфере – портал и мобильное приложение TOUR.tj, которые станут прорывом в развитии туризма в Таджикистане.
TOUR.tj — первая и единственная на сегодняшний день в Таджикистане платформа, которая объединит в себе пакеты туров по республике как для иностранных туристов, так и внутренних. Это, по сути, агрегатор туров по Таджикистану и других сопутствующих сервисов, которые могут быть полезны путешественникам и тем, кто приезжает в страну по работе.
На презентации было отмечено, что за прошлый год Таджикистан посетило более 1,2 млн человек, и число туристов, интересующихся нашей страной, продолжает расти.
Чтобы увидеть, как работают платформа и мобильное приложение собрались около 200 представителей туркомпаний и другого сопутствующего бизнеса. Также в презентации приняли участи представители государственных органов и международных организаций.
Развитие внутреннего туризма
Как отметил Джамшед Исматиллоев, глава исследовательской компании «Евромедиаком», новая платформа, объединив туристические сервисы и агентства, позволит увеличить турпоток, большая часть которого приходится на поисковые платформы.
TOUR.tj пойдет на пользу и внутреннему туризму: таджикистанцам будет гораздо проще посещать соседние регионы внутри страны, знакомясь с их культурой.
«Тут можно провести параллель с университетом: когда мы знакомимся с однокурсниками, каждый из них рассказывает о своем родном регионе. Благодаря платформе внутренний туризм в Таджикистане будет развиваться еще активнее», — говорит Джамшед.
Покупка тура в один клик
Данная платформа также будет полезной для развития частных компаний в сфере туризма как малых, так и больших.
«Туроператоры смогут через портал продавать свои туры и продавать это удобно, практически в один клик. Заявку на тур пользователи смогут оставить в удобной форме на сайте, а туроператор получит их в форматизированном виде автоматически. Ему остается только провести тур», — говорит один из разработчиков платформы Александр Тихонов, совладелец и арт-директор в диджитал-интеграторе 5УГЛОВ (Россия).
По словам Тихонова, для самих путешественников предусмотрены четыре основных столпа – удобство поиска, удобство определения, удобство выбора, удобство бронирования.
«По каждому из этих пунктов разработаны удобные интерфейсы, которые помогут получить позитивный пользовательский опыт от взаимодействия с сайтом», — отмечает специалист.
На платформе путешественник сможет не только подобрать туры по своему усмотрению у проверенных тревел-компаний, но и купить авиабилеты, оформить страховку и получить техническую поддержку при планировании своего путешествия по Таджикистану.
«Благодаря аналитике, проведенной нашей команде, мы сформировали три основных принципа будущего портала: быстрый поиск тура, соответствие тура потребностям туриста и удобное бронирование», — говорит Александр Тихонов.
Сайт платформы уже наполняется контентом, и в дальнейшем он будет развиваться еще активнее.
Искусственный интеллект в помощь туристу
Мобильное приложение TOUR.tj по сути является дополнением платформы, но при этом открывает другие, новые возможности для туристов и бизнеса.
По словам Сергея Клевцевича, владельца и директора ИТ-компании MARSERO (Беларусь) причастного к разработке TOUR.tj, мобильное приложение представляет собой интерактивные карты Республики Таджикистан, которое может работать как в режиме онлайн, так и офлайн.
«Приложение использует искусственный интеллект, с помощью которого в карты постоянно добавляются уникальные пешеходные и автомобильные маршруты, не отрисованные ранее в других мобильных картах, — говорит Сергей Клевцевич. — Приложение дает возможность создания маршрутов для групп пользователей, таким образом можно делиться маршрутом, транслировать геопозицию и совместно путешествовать».
По его словам, искусственный интеллект, внедренный в приложение, рекомендует пользователям разные туристические маршруты, подсвечивает на карте различные учреждения, заведения общепита, и другие организации партнеров.
Мобильное приложение также будет полезно для отечественного бизнеса, вне зависимости от сферы деятельности, начиная от ресторанов заканчивая АЗС.
Каждый владелец бизнеса, заключивший партнерские соглашения с TOUR.tj, сможет добавлять на карты информацию о месте нахождения его бизнеса, описание и фотографии своих заведений, которые приносят им основной доход.
«Искусственный интеллект, внедренный в работу мобильного приложения, будет в прямом смысле слова, выделять заведения партнеров, на фоне остальных заведений — таким образом побуждая пользователей к посещению именно заведений партнеров», — говорит разработчик.
По его словам, это приведет к существенному росту потока клиентов и гостей в заведения партеров, что в свою очередь увеличит в разы сумму среднего чека и дневной выручки заведения».
Приложение, как отметил Сергей Клевцевич, поможет, в частности, местным жителям планировать вовремя свою поездку.
«К примеру, я приехал в Таджикистан в определенный день, и я знаю, что у меня есть 3-4 часа свободного времени. Введя эти данные в приложение, я получу маршрут от гостиницы и обратно, и, таким образом, за 3-4 часа я успею посмотреть основные достопримечательности страны.
Мобильное приложение поможет найти самые главные достопримечательности и предложит наиболее популярные маршруты», — говорит Сергей.
В дальнейшем в приложение будет введена функция «Безопасность», которая, например, позволит заблудившемуся в горах путешественнику найти остальных членов группы.
Кроме того, планируется интегрировать приложение с общественным транспортом, чтобы туристам было удобнее добираться до пункта назначения.
Новые возможности для развития туризма в Таджикистане
«Наше мобильное приложение и портал-агрегатор TOUR.tj ускорит развитие туризма в Республике Таджикистан. Это поможет поднять престиж страны в глазах туристов по всему миру.
Каждому пользователю мобильного приложения или сайта открывается возможность посетить Таджикистан фактически в один клик. А местному бизнесу получить возможность привлекать новых и новых клиентов», — говорит Идибек Вохидов, основатель компании TOUR.tj.
Для Таджикистана запуск TOUR.tj – это новый шаг в развитии отечественного туризма.
