В Таджикистане блокируют связь для абонентов, не зарегистрировавших IMEI-коды своих телефонов. Сама регистрация IMEI-кодов останется бесплатной. Но платить некоторым абонентам все равно придется. Читайте ответы на все главные вопросы.
Что случилось?
В Таджикистане с 1 октября стали отключать связь на всех телефонах, которые в течение 30 дней не прошли регистрацию IMEI-кодов в единой государственной системе идентификации мобильных средств связи.
После первой активации сим-слота смартфон или планшет вносится в так называемый «серый список» на 30 дней, и это значит, что у абонента есть время зарегистрировать IMEI-код и связь у него временно доступна.
Если смартфон внесен в «черный список», то мобильная связь с этого аппарата абоненту будет не доступна.
Как проверить зарегистрирован ли IMEI-код?
Проверять это надо обязательно перед покупкой нового устройства, даже не распаковывая коробку с устройством. Достаточно вбить IMEI-код, указанный на коробке, на едином портале www.imei.tj.
Если устройство не зарегистрировано, то лучше воздержаться от приобретения данного телефона.
Если вы решили все-таки купить это устройство, то вам как покупателю придется самостоятельно регистрировать IMEI-код.
Регистрация ведь бесплатно, почему приходится что-то платить?
Регистрация IMEI-кодов действительно бесплатная. И согласно закону «Об электрической связи», который был принят летом 2023 года, регистрация останется бесплатной.
Но перед регистрацией устройство должно быть растаможено при ввозе в страну, и это должен был сделать импортер, то есть тот, кто ввез в Таджикистан телефон для дальнейшей продажи.
Если он этого не сделал, и вы купили у него этот телефон, значит таможенное оформление ложится на вас.
Сколько это будет стоить?
Для таможенного оформления телефонов и планшетов необходимо заплатить 15% НДС от стоимости устройства, $10 — таможенный сбор и 50 сомони за услуги брокера.
Стоимость устройства определяется Таможенной службой. Окончательная сумма растаможки абоненту придет в СМС после того, как вы оставите заявку на регистрацию IMEI-кода на сайте www.imei.tj в разделе «Заявка для физических лиц».
Если вам выставили счет выше стоимости телефона, то вы можете обратиться в колл-центр Государственной системы по короткому номеру: 3366 (график работы: ежедневно с 08:00 до 20:00) или в Таможенную службу по номеру: 227-14-98. Ошибку исправят и пересмотрят стоимость растаможки.
Как оплатить выставленный счет?
После оставления заявки на сайте www.imei.tj приходит СМС с номером ордера и номером заявки. По номеру ордера можно оплатить с помощью кошелька Душанбе-сити, в разделе оплата услуг, далее выбрать «Госуслуги», потом «Таможенная служба» и далее «Таможенное оформление мобильных устройств».
В строке «Лицевой счет» необходимо указать номер ордера, который состоит из 10 цифр, начинается с пяти нулей. Затем необходимо нажать проверить счет, и сумма, указанная в вашем СМС, появится автоматически в соответствующем поле.
Через 2-3 минуты после оплаты можно перезагрузить устройство, и устройство будет уже в белом списке.
Если я сразу не проверил устройство, что делать?
Если ваше устройство оказалось без регистрации IMEI-кода, и вы узнали об этом уже после покупки, вы можете сдать этот аппарат обратно.
В случае если продавец отказывается вернуть деньги и забрать устройство, вы можете пожаловаться на него в правоохранительные органы.
Я купил телефон в упаковке, а он сразу оказался заблокированным
Связь на устройстве блокируется только через 30 дней после того, как в него хоть раз вставлялась сим-карта, то есть произведена активация сим-слота устройства.
Если на вашем новом устройстве сразу заблокировалась связь, значит коробка с телефоном вскрывалась и телефон проверялся, а сим-слот активировался.
Что делать, если телефон оказался в черном списке?
Если телефон отключен из-за отсутствия IMEI в государственной системе, необходимо обратиться в компанию Net Solutions, которая является оператором государственной системы регистрации IMEI-кодов.
И пройти процедуру растаможки, о которой описано выше.
Я купил телефон до 1 октября, он зарегистрирован?
IMEI-коды устройств, активированных до 30 сентября, были автоматически внесены в единую систему. Но чтобы удостовериться наверняка, достаточно набрать на устройстве USSD-команду *3366#.
Либо проверить IMEI-код устройства на едином портале www.imei.tj.
Если на моем смартфоне два сим-слота, как быть?
Если на смартфоне два сим-слота, это касается и eSIM, то лучше зарегистрировать оба IMEI-кода. Как это сделать, указано выше.
Если один IMEI-код уже зарегистрирован, а второй нет, достаточно позвонить в колл-центр по номеру телефона 3366 (время работы с 8 утра до 8 вечера), продиктовать оба IMEI-кода, сообщить номер телефона и ФИО. Операторы проверят и внесут второй IMEI-код в белый список.
Можно также написать в телеграмм или Вотсап на номер +992 990003366. Туда отправить скрин-шот IMEI-кодов, указать свой номер телефона и ФИО.
Я привез новый телефон из поездки, как быть?
Если вы привезли телефон из другой страны, даже если он не новый, но вы планируете им пользоваться в Таджикистане, то его нужно задекларировать, то есть оформить законность ввоза перед регистрацией IMEI-кода.
Бесплатно это можно сделать сразу в аэропорту, заполнив пассажирскую декларацию формы Т-6 на таможенном посту.
Если этого не сделать сразу, растаможка будет платной, как указано выше. На регистрацию IMEI-кода также дается 30 дней.
Нужно ли это делать иностранным гостям?
Если иностранный гражданин планирует пользоваться в Таджикистане роумингом, то эта процедура его совсем не касается. Регистрация IMEI-кода нужна только в случае использования местных сим-карт.
Если иностранец будет находиться в Таджикистане не более 30 дней, но пользоваться местной сим-картой, то можно обойтись без регистрации IMEI-кода.
В случае если иностранный гражданин будет находиться в Таджикистане больше 30 дней и пользоваться местным оператором связи, то декларация его устройства в аэропорту и последующая регистрация IMEI-кода потребуется. Если декларация в аэропору не заполнена, то устройство придется растаможивать как указывалось выше.
