С момента пропажи 9-летней Сафияхон Рахматовой и обнаружения ее тела в реке на территории Узбекистана прошло больше месяца. Все это время ее поисками занимались спасатели и волонтеры, а простые жители были в напряженном ожидании.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Мы подняли ранее собранную пошаговую инструкцию, как себя вести родителям, чьи дети потерялись. Инструкцию собирали вместе с директором юридической компании «Химоя» Наврузом Одинаевым.
Во-первых, не паниковать. Бывают случаи, когда паника мешает родителям трезво мыслить, и ребенок на самом деле где-то спрятался или находится у соседей.
Был такой случай, когда у знакомой 3-х годичный ребенок спрятался в доме и никуда не выходил. Когда мать начала громко кричать, называя его имя, то ребенок еще больше испугался, что поругают и почти 2 часа не выходил из укрытия. Поэтому важно не подаваться панике.
Также многое зависит от возраста и места пропавшего ребенка. Если ребенок пропал в общественном месте (на вокзале, аэропорту и т.п.), то необходимо обратиться к охране, и они помогут.
Если ребенок постарше, то необходимо подумать, куда он мог бы пойти и что предшествовало его исчезновению.
Что нужно делать в первую очередь, если потерялся ребенок?
В первую очередь необходимо уточнить у тех, с кем обычно проводит время ребенок, когда они видели его.
Например, дочь часто возвращается со школы с подругой. Или сын с каким-то другом выходит гулять и т.п.
Также следует уточнить у близких, куда мог пойти ребенок. Затем обзвонить «скорую», больницы, милицию, морг.
Если ребенок пропал после ссоры дома, то необходимо подумать куда и к кому он мог бы пойти в первую очередь. Дети в порыве гнева часто думают уйти из дома, но когда «остывают», то возвращаются.
В какие сроки нужно обращаться в милицию?
Многие уверены, что по правилам, это можно сделать лишь через трое суток после пропажи человека. На самом деле, надо сразу же обращаться в милицию.
Нет никаких сроков по поиску пропавших людей. Необходимо сразу обратиться в местный отдел милиции с фотографиями и другими ориентировками (в чем был одет, отличительные приметы).
Сотрудники милиции обязаны принять заявление о пропаже ребенка.
Если мое заявление отказываются принять?
Сотрудники милиции не имеют права не принимать заявление сразу после пропажи ребенка.
Если они отказываются, звоните на номер горячей линии МВД республики +992 37 221-21-21 (тел. доверия министра МВД). На этот же номер можно позвонить еще до того, как вы решили идти в милицию.
Как необходимо действовать в первые часы после пропажи человека?
Если ребенок маленький и первые часы во дворе, у соседей и т.д. вы не можете его найти самостоятельно, то необходимо сразу пойти в ОМВД по району, чтобы сотрудники милиции подключились к поиску.
Если ребенок постарше, то необходимо обзвонить друзей и проверить места, где он гипотетически мог бы находиться.
На самом деле все зависит от ситуации. Допустим, если ребенок без разрешения никогда не уходил из дома или потерялся где-то на улице, то сразу нужно будет заявить в милицию и, конечно же, пользоваться поиском через социальные сети. В последнее время социальные сети очень хорошо помогают в поиске людей.
Могу ли я оперативно получить от сотовой компании распечатку звонков ребенка самостоятельно?
Нет, детализацию звонков может получить либо человек, на которого зарегистрирована симкарта, либо правоохранительные органы по официальным запросам. Поэтому лучше обратиться в милицию, которая через свой официальный запрос получит детализацию звонков.
Если ребенок пользовался номером, который зарегистрирован на ваше имя, вы можете обратиться в ближайший центр обслуживания с паспортом, и вам предоставят полную детализацию звонков.
Есть еще один вариант: загодя можно установить приложение вашего сотового оператора и авторизоваться в нем по номеру, который использует ваш ребенок. Тогда вы всегда сможете отслеживать, куда звонит ваш ребенок.
Но следует помнить, что на одном приложении можно пользоваться только одним аккаунтом. При переключении на свой номер, аккаунт с номером ребенка отключается.
Стоит ли сразу в соцсетях просить о помощи в поиске?
Это зависит от обстоятельств. В любом случае, обращение в социальные сети не бывает лишним. Никто не застрахован от несчастных случаев. Чем быстрее начнете поиск, тем больше шанса на успех.
Чем ситуация с пропажей ребенка, особенно девочки, может быть чревата в будущем?
Важно помнить, что жизнь и здоровье ребенка дороже, чем слухи и обсуждение людей.
Мои знакомые, которые искали свою юную дочь, очень беспокоились из-за нашего менталитета: «о чем подумают люди?» и «как она потом выйдет замуж?». Это связано с тем, что люди под постами о пропаже детей и в особенности, девушек пишут много гадких слов со своими «предположениями», типа «девочка убежала с кем-то», «нагуляется и вернется» и т.п.
Необходимо, чтобы такие комментарии удалялись всеми адекватными людьми. В любом случае мир меняется и в скором времени мало кого будет волновать в нашем традиционном обществе, что кто-то когда-то пропадал из дома.
Если ребенок нашелся, что делать с соцсетями, где уже разошлись репосты?
Важно, чтобы люди делились (репостили) из основного источника, который является либо родственником пропавшего ребенка, либо держит с ними связь.
Как только ребенок найдется, необходимо в этом же посту сообщить, что «ребенок нашелся» и оставить объявление на сутки, а потом удалить его.
Таким образом, удалятся и все остальные посты тех людей, кто делился ими из основного источника.
Проблемы возникают тогда, когда многие берут фотографию пропавшего ребенка и заново делают пост о пропаже, зачастую не имея никаких контактов с близкими ребенка. В результате, ребенок нашелся, а посты долго не удаляют. Приходится потом каждому пользователю писать по отдельности, что ребенок нашелся.
Для того, чтобы избежать этой проблемы, я предлагаю тем, кто размещает пост о пропаже сделать один пост, которым поделятся другие во всех группах и сообществах. Каждый поделившийся постом, может удалять негативные комментарии. И как только появится информация, что ребенок нашелся, то тот, кто сделал первый пост удали его, тогда цепочкой удаляться и остальные.
Очень важно, чтобы люди не стали потом допрашивать: «где был ребенок, почему пропал и как нашелся». Это на усмотрение близких родственников, которые могут сообщить эту информацию сами, либо ничего не скажут.
Важно помнить, что речь идет о ребенке, и дети, впрочем как и взрослые, имеют право на ошибку.
Что следует указывать в объявлении (ориентировке) о пропаже человека?
По сути, кроме фотографии, можно указать все, что может идентифицировать человека: одежду и обувь (в которую был одет ребенок в день пропажи), его рост, вес, пол, прическу, предмет в руке (портфель, рюкзак, зонт), особые приметы (родинку, шрам, татуировку и т.п.)
Какие меры по предотвращению пропажи детей можно рекомендовать родителям?
Каждому родителю необходимо систематически говорить на эту тему с детьми. Дети должны знать номер телефона родителей наизусть.
Необходимо объяснить ребенку, что если вдруг где-то пропал и не может найти дорогу домой, то может сразу обратиться к милиционеру (если видит его) или лучше всего к людям, которые тоже находятся с детьми.
Если, кто-то пытается заманить ребенка в машину или куда-то в другое место, то никоим образом не соглашаться.
Если ребенка заставляют, то надо громко кричать и звать на помощь, в общем, сделать все, чтобы люди рядом заметили вас.
По возможности родителям советую установить на телефоны детей отслеживающую программу.
Помните, разговоры о безопасности необходимо проводить с детьми систематически, чтобы они не забыли о ваших инструкциях.
Что делать, если вы сами увидели потерявшегося ребенка?
Если это общественное место, то не рекомендуется уводить ребенка в другое место. Родители обычно возвращаются туда, где возможно оставили ребенка. Нужно очень вежливо обратиться к ребенку и спросить, знает ли он номер телефона родителей или где они живут?
Если ребенок плачет, бьется в истерике, то сначала нужно успокоить его. Опросить у людей поблизости, не терял ли кто ребенка? Постарайтесь не терять ребенка из виду, даже когда вы отошли от него подальше.
Если вы убедились, что ребенок пропал и его родителей нет поблизости, то позвоните в милицию и сообщите, что нашли ребенка и сообщите место нахождение. К вам отправят сотрудников милиции, которые его заберут.
Если нашли ребенка вне населенного пункта или в темное время суток, то можете самостоятельно сопроводить ребенка до отдела милиции.
В крупных торговых центрах, вокзалах, аэропортах необходимо сразу обратиться к сотрудникам аэропорта, которые могут объявить через громкоговоритель, что нашли ребенка.
Несколько советов психолога, как вести себя родителям, когда ребенок нашелся
Your.tj также собрал советы у детского психолога, как вести себя, если ребенок нашелся.
Ребенок нашелся? Это главное! Обнимите его и скажите, как вы его любите.
Запоминайте, чего категорически нельзя делать после счастливого воссоединения семьи:
- Нападать на ребенка с расспросами.
- Кричать и применять физическую силу.
- Наказывать любым способом.
- Демонстративно молчать и игнорировать.
Если ребенок способен сейчас разговаривать по душам, выслушайте его. Спокойно, без претензий. Слушайте и пытайтесь услышать. Не прерывайте и не обвиняйте, даже если монолог ребенка будет сплошным потоком обвинений в ваш адрес. Задача родителей:
- Успокоить ребенка.
- Расположить его к себе.
- Установить контакт.
- Убедить, что вы его примете любым, что попытаетесь понять.
Берегите своих детей, очень важно с ними говорить, говорить откровенно, но не запугивая, объяснять правила безопасности и делать это надо регулярно.
